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TERMINOS Y CONDICIONES

DE LOS PROGRAMAS DE CAMINANTE ESPIRITUAL

AVISO LEGAL

DATOS IDENTIFICATIVOS

Esta Web, cuyo titular es:

REKSI LLC

Domiciliada en:

2105 Vista Oeste NW
Suite E #3248
Albuquerque, NM 87120

con correo electrónico: contactus@reksi.net

La Web CAMINANTE ESPIRITUAL asociado al dominio: caminanteespiritual.com es propiedad de REKSI LLC y es administrada por REKSI LLC.

En adelante el titular será denominado “CAMINANTE ESPIRITUAL”.

Para administrar nuestra página web y oferta online Caminante Espiritual, ha configurado Avisos, Políticas, Términos y condiciones que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes con los usuarios de los productos, servicios e información disponibles online a través de nuestra página web   https://caminanteespiritual.com.

Se recomienda leer nuestras Políticas, Avisos, Términos y Condiciones puesto que navegar en la web de https://caminanteespiritual.com, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a Caminante Espiritual, implica que el usuario está de acuerdo y que acepta los términos y condiciones establecidos aquí establecidos. si el usuario no está de acuerdo respetuosamente solicitamos no hacer uso de ellos.

Finalidad de esta web.

El objetivo de las páginas que componen la web de https://caminanteespiritual.com es la de promover, informar y divulgar, online sobre internet, temas de crecimiento personal desde un punto de vista holístico a su vez que se manejan propuestas relacionadas con fines comerciales.

 Usuarios

El uso de  la  Web   https://caminanteespiritual.com, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vigentes, vinculados a Caminante Espiritual; “cualquiera de ellos”;  atribuyen la condición de USUARIO a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. Sin embargo, para cualquier usuario, navegar por la web de Caminante Espiritual no implica ni significa el inicio de relación comercial alguna.

El USUARIO declara bajo su responsabilidad que es mayor de edad y tener capacidad suficiente para la contratación y para el tratamiento de los datos de que se trate, por lo que Caminante Espiritual no es responsable del incumplimiento de este requisito.

USO DEL Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar la Web  https://caminanteespiritual.com, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar la Web o los servicios que se presten a través de ella con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute de la Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren alojados en esta Web . Por lo tanto, el Usuario se compromete a no realizar acciones que dañen, ralenticen el acceso, interrumpan o generen errores en dichos sistemas mediante la introducción de programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos y datacenters  que conforman la plataforma de  Caminante Espiritual o de terceros.

Navegación

Para navegar en   https://caminanteespiritual.com,  sus páginas, redes sociales  links vinculados, etc., es necesario ACEPTAR el aviso de Cookies ligado a la Política de Cookies -pulsando el botón presentado en pantalla-, la Política de Cookies es vinculante a la de Privacidad, a este Aviso y a los Términos de Contratación. El usuario, puede exponer su inconformidad en info@caminanteespiritual.com.

Hosting y bases de datos|

El hosting de la web  https://caminanteespiritual.com se encuentra en Hostinger y Cloudflare Inc. Las comunicaciones resultado de la adquisición de un producto o servicio pago o de carácter gratuito y posteriores comunicaciones relacionadas del tipo newsletter, invitaciones, convocatorias, etc. se gestionan a través de la plataforma de  Brevo. Los cursos de Caminante Espiritual se gestionan a través de Hotmart, así como los infoproductos se gestionan mediante la plataforma de Hotmart y Amazon. Los detalles de tratamiento de datos personales se encuentran en la Política de Privacidad.

Derechos del Usuario

Un usuario contrata un servicio y/o producto de Caminante Espiritual mediante la adquisición – entiéndase compra- de alguno de estos servicios y/o productos- creando, con dicho acto, una relación comercial a través de la cual el usuario entrega sus datos y en virtud de la cual, el comprador podrá recibir comunicaciones acerca de eventos, promociones, noticias relacionadas, nuevos desarrollos, nuevos productos y servicios, convocatorias, actualizaciones, etc. El usuario en todo momento puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y /o solicitar la portabilidad de los datos que entrego a Caminante Espiritual, enviando un email a info@caminanteespiritual.com 

Almacenamiento de información personal

La web de Caminante Espiritual almacena la información personal obtenida de la suscripción al Newsletter, las cookies autorizadas por el usuario y la requerida para cumplir con la contratación de servicios y/o productos.  El almacenamiento se realiza sobre y mediante la tecnología de almacenamiento de datos actual a su vez que en todos los casos median los datacenters de Brevo y Hotmart o Amazon según corresponda, tanto en la adquisición de los datos, así como en el almacenamiento y proceso de los mismos. La información recolectada es tratada confidencialmente por el equipo de Caminante Espiritual, lo anterior significa que la información, no será entregada a terceros. Los detalles del tratamiento de los datos se encuentran en la Política de Privacidad. Sin embargo, es importante que el usuario tenga presente que tanto los servicios de hosting así como los servicios de integración con terceros (almacenan normalmente sus datos en datacenters alrededor del mundo y por lo tanto parcial o completamente fuera del país de origen del usuario comprador, parcial o completamente fuera de la Unión Europea; parcial o completamente fuera del territorio de EE:UU, etc. para ofrecer respaldo, disponibilidad, calidad, mayor velocidad, una mejor experiencia y redundancia en los servicios ofrecidos). 

Seguridad

Los datos e información entregados por el usuario a Caminante Espiritual se almacenan en los datacenters que constituyen las  nubes de Brevo y Hotmart o Amazon según corresponda. Los datos que almacenan se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, exigidas por la normatividad internacional de datacenters ANSI 942; Normas estas que obligan al datacenter la implementación de equipos, tecnologías en hardware y software orientados al almacenamiento, disponibilidad y seguridad en tiempo real de los datos. Minimizando la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y/ o robo de los datos personales. Aun así, el usuario-comprador comprende que la Reksi LLC no puede y no garantiza que los archivos disponibles para descargar desde el datacenter donde se alojan y/o el sitio web de Caminante Espiritual estén libres de virus, gusanos, caballos de Troya u otros códigos que puedan manifestar propiedades contaminantes o destructivas. Así como el usuario comprador comprende que Reksi LLC, no puede garantizar que los archivos disponibles se contaminen durante el proceso de descarga, resultado del tránsito de los archivos  por los diferentes equipos y tecnologías de conectividad existentes entre el datacenter y el equipo del usuario incluyéndolo. Por lo tanto, Caminante Espiritual no será responsable por los daños y perjuicios ocasionados, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de la Web o la trasmisión de virus o programas maliciosos o lesivos a través de los contenidos, daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, sus apps, páginas o links vinculados a pesar de haber adoptado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. En cualquier caso, en este documento y en la Política de Privacidad se informa al usuario sobre las empresas y/o apps que interactúan con el usuario y que usan los datos del usuario para acceder a ellas.

En términos generales toda la oferta de productos y servicios de uso ONLINE dependen de la calidad del enlace sobre internet entre el usuario y la plataforma a la que accede involucrando simultáneamente a diversos proveedores de servicio de conectividad entre el usuario y la nube a la que se conecta. Por lo tanto, ante la presencia de fallas técnicas que dificultan el acceso al producto y/o servicio contratado por el usuario, Caminante Espiritual dará aviso a los proveedores de los servicios en la nube donde residen nuestro productos y servicios solicitando su pronto restablecimiento. Así mismo el usuario-comprador entiende que es responsable de implementar suficientes procedimientos, puntos de control, software de protección para satisfacer sus requisitos de seguridad en la entrada y salida de datos de su sistema, y de mantener un medio externo de respaldo de su información, para la reconstrucción de cualquier dato alterado y/o perdido. Reksi LLC y sus proveedores no asumen ninguna responsabilidad por perdida de datos, hackeo, daño y / o secuestro de la información del sistema del usuario-comprador.

Exclusión de responsabilidad

Caminante Espiritual no se hace responsable de la información de destino de los enlaces a contenidos ni de los enlaces a terceros incluidos en los instrumentos de búsqueda, webinars, blog, cursos, ebooks, workbooks, vídeos, contenidos de esta web o adquiridos a través de esta web, porque no tiene conocimiento de las políticas relacionadas con la actualización de los contenidos, ni de las actividades relacionada o de en qué momento la información a la que remite o se recomienda deja de estar disponible, o es modificada por el tercero o incluso deja de ser útil y válida para el usuario. De la misma manera que las políticas de privacidad de las Web de terceros son ajenas a Caminante Espiritual.  Por lo tanto, Caminante Espiritual no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una Web de terceros, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet referidos. Así como el establecimiento del hipervínculo, a una web de terceros, no implica la existencia de relación comercial entre Caminante Espiritual y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Caminante Espiritual de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

Por ello, al acceder a tales sitios web (o portales) el usuario decide si acepta o no sus políticas de privacidad y de cookies. En términos generales, es el usuario que navega por internet responsable de aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

Para Caminante Espiritual es imposible verificar todos enlaces y paginas recomendados. Ante estas particularidades, al usuario que las encuentre, le solicitamos, avisar a Caminante Espiritual enviando un email a info@caminanteespiritual.com para proceder a eliminar el enlace correspondiente. Ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte del equipo de Caminante Espiritual.

Enlaces

Si cualquier usuario, entidad o página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a la web de Caminante Espiritual deberá, por escrito, solicitar autorización previa a la realización del enlace.

Propiedad intelectual e industrial

Caminante Espiritual (REKSI LLC) es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su web https://caminanteespiritual.com y se reserva los derechos de propiedad  de todos los contenidos de esta Web, a título enunciativo: textos, fotografías, gráficos, imágenes, sonidos,  tecnología, software, links, contenidos audiovisuales, cursos, programas, recursos, material y eventos gratuitos, tutoriales, guías, Apps, Copywriting, post del blog, nombres de los productos, emails, infografías, podcast, vídeos,  diseño gráfico, código fuente, etc., así como los nombres comerciales, las marcas y demás signos distintivos, obras de autor originadas bajo la administración de Caminante Espiritual, etc.  o en su caso de terceros que han autorizado su uso; no adquiriendo el usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de esta Web o adquisición y/o compra de los mismos. Su contenido no podrá ser objeto de manipulación (modificación, copia, alteración, reproducción, transmisión, adaptación, transformación, traducción, corrección, etc.), así como tampoco se podrán realizar versiones sucesivas, ni su incorporación a cualquier otra obra ni productos y programas derivados de los productos y programas propiedad de Caminante Espiritual por parte del usuario o de terceras personas, ya sea total o parcialmente, sin la expresa autorización de Caminante Espiritual.

Por lo tanto, queda absolutamente prohibida su distribución, cesión, comunicación, divulgación pública o privada, carga y/o uso en cualquier sistema de red de ordenadores, remoción, ocultación o falseamiento de los avisos sobre la Propiedad Intelectual o de cualquiera de sus contenidos.  Cualquier otro acto por fuera del ámbito del uso permitido que no sea expresamente autorizado por Caminante Espiritual y en todos los casos expuestos aquí, se encuentran protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes. Caminante Espiritual se reserva el derecho de llevar a cabo las acciones que estime oportunas.

 Modificaciones

Caminante Espiritual se reserva el derecho, que el usuario acepta, de efectuar sin previo aviso las modificaciones, en las condiciones, textos y/o cláusulas contractuales que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, ampliar, eliminar, dar de baja, suprimir o añadir tanto a los contenidos, programas, productos y servicios que se presten a través de la misma, así como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en la Web.

Derecho de exclusión

Caminante Espiritual se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las condiciones presentes y contenidas en este aviso.

Generalidades

Caminante Espiritual se reserva el derecho de ejercer todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho por el incumplimiento de las condiciones presentes y contenidas en este aviso y el uso indebido de su Web.  

Legislación aplicable

La relación entre Caminante Espiritual y el Usuario, cliente o comprador se regirá por la normativa de Estados Unidos y cualquier controversia, disputa o conflicto se someterá a los Juzgados y tribunales del Estado de New México, salvo que la Ley aplicable disponga otra manera.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones  regulan el acuerdo  de compraventa entre Caminante Espiritual y el cliente formalizado a través del Web www.caminanteespiritual.com y entran en vigor desde el mismo momento en que el comprador realiza el pago del producto y / o servicio de manera Online a través de la plataforma de venta. Las condiciones de contratación tienen un periodo de validez indefinido y son aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el proveedor de los productos o servicios contratados por el Cliente es:

REKSI LLC

con EIN: 36-5018133, domiciliada en 2105 VISTA OESTE NW, SUITE E #3248, ALBUQUERQUE, NM 87120; y correo electrónico: contactus@reksi.net.Y de otra, el Cliente, usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a REKSI LLC.

Cliente o comprador & Compra

Es la persona mayor de edad (18 años cumplidos o más), que adquiere (compra) el producto o los productos ofrecidos por Caminante Espiritual a través de Hotmart y / o Amazon. Además de aceptar estos términos y condiciones, la compra es vinculante a los términos detallados en https://hotmart.com/es/terminos-de-compra/. Y / o Amazon Condiciones de uso.

El cliente o comprador es la única persona responsable de proporcionar en el momento de la compra, los datos correctos y actualizados que se le soliciten Hotmart o Amazon según corresponda. El registro correcto de los datos del cliente es imprescindible para darle rápido acceso al servicio y/o producto digital adquirido.

El cliente o comprador al concluir la compra confirma con su pago que tiene conocimiento y está de acuerdo con estos términos y condiciones. La compra aparecerá en el resumen de cuenta o factura de la tarjeta utilizada con Hotmart y / o Amazon.

Anulación de compra

  • Cuando el cliente o comprador ha realizado más de una solicitud de reembolso con Hotmart y/o Amazon, la compra puede no ser aprobada.
  • Cuando se transfieren, ceden o comparten los códigos de acceso al curso (producto) adquirido, así como la venta o reventa del mismo a otra persona será motivo de la cancelación del contrato de compra a su vez que es cancelado el acceso al curso. El usuario y contraseña (claves de usuario) creados por el cliente o comprador es de uso exclusivamente personal e intransferible. Además, la persona que incurra en una transferencia indebida de sus claves de usuario podrá ser impedida a realizar nuevas compras.

También será desaprobada la compra del cliente o comprador que incurra en alguno de los siguientes supuestos orientados a construir y mantener un ambiente y relación respetuoso entre los grupos de clientes o compradores y Caminante Espiritual buscando una sana interacción para que cada participante logre el máximo aprovechamiento del material adquirido.  

  • El acceso a los productos y/o servicios ofrecidos por Caminante Espiritual podría no aprobarse o incluso ser expulsado, de un producto o curso, al cliente que en compras anteriores haya provocado tensión y/o discordia durante las actividades, así como incurriera en faltas de respeto en el grupo de Facebook a participantes, grupo en general y / o al equipo de Caminante Espiritual. Como, por ejemplo, comentarios que atentan contra la autoestima de algún participante o del grupo en general; así como mensajes o comentarios lesivos a participantes, el grupo en general y / o a miembros del equipo de Caminante Espiritual (por cualquier medio de comunicación). Nota: La cualificación de lesivo será determinada a discreción del equipo de Caminante espiritual.
  • Que haya sido expulsado de un curso o producto y no cuanta con la aprobación para un nuevo producto y / o curso.

Además, podrá desaprobarse su acceso futuro, durante un periodo de tiempo a cualquier otro servicio y/o producto, de Caminante Espiritual previa evaluación por parte del equipo de Caminante Espiritual. En los casos de expulsión no procederá reintegro, parcial o total, del dinero pagado. En todos los casos citados en este apartado o derivados de él, será Caminante Espiritual y su equipo quienes a discreción podrán desaprobar una compra o expulsar al cliente. Vale la pena tener presente que en todos los casos de compra Caminante Espiritual tiene la obligación de conservar durante el tiempo legal pertinente toda la Documentación relacionada con la compra de que se trate.

En caso de desaprobación de compra y / o expulsión por las razones expuestas en los párrafos anteriores, el cliente, comprador o usuario recibirá un email en el que se le notificará de la situación.

Para el caso de los grupos o comunidades creadas sobre Facebook con la finalidad de compartir experiencias y conocimiento en un entorno seguro. El cliente, comprador o usuario puede solicitar y / o darse de baja cuando así lo desee.

Tratamiento de datos personales

Cuando un cliente o comprador adquiere algún producto ofrecido por Caminante Espiritual, sus datos se gestionarán de acuerdo al detalle especificado en la Política de Privacidad.

Hotmart y Amazon

Son las plataformas en línea a quien Caminante Espiritual ha encargado la difusión, promoción y comercialización de sus Productos Digitales mediante el uso de las herramientas tecnológicas ofrecidas por Hotmart y Amazon. 

Producto digital

Es el contenido ofrecido por Caminante Espiritual en forma de Cursos, Programas, Ebooks, infoproductos y que se puede disfrutar a través de Hotmart y Amazon, según corresponda, en diversos formatos (vídeo, audio, texto, software, PDF, etc.). 

Precio

Es el monto en dinero asignado, en dólares, a cada producto y/o servicio ofrecido por Caminante Espiritual.  El valor vigente del producto es visible durante el momento del pago y en dicho momento Hotmart o Amazon agregará el IVA (impuesto) correspondiente cuando así proceda. 

Impuestos locales

Los precios de los productos y servicios ofrecidos por Caminante Espiritual no tienen incluido los impuestos locales del país del comprador. Sin embargo, en el momento de pagar por el producto Hotmart o Amazon, según corresponda, agregará el impuesto correspondiente al país de residencia del comprador cuando así proceda.

Uso personal del material descargable

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago de Caminante Espiritual, puesto que son para uso personal de la persona visitante, fan, suscriptora o cliente que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Inicio de disfrute del producto (Acceso al producto)

El tiempo para tener acceso al producto adquirido puede variar desde una (1) hora hasta 7 días calendario (en el caso del registro de datos erróneos). 

Periodo de disfrute del producto

Es el periodo de tiempo que el producto se encuentra disponible en la plataforma para el disfrute del usuario que lo ha adquirido. El periodo de tiempo de disfrute se encuentra especificado en la oferta comercial del producto. Periodos de tiempo de 3, 6, 12 meses o incluso de por vida, entendiendo que de por vida significa que el acceso al producto será ilimitado en tiempo siempre y cuando los proveedores de las plataformas virtuales para cursos e infoproductos como Hotmart y Amazon continúen ofreciendo estos servicios, estén operando y existan. Para los productos y cursos que están configurados para un periodo de tiempo limitado, se puede adquirir la extensión de tiempo que se desea disfrutar el producto (por ejemplo 7 meses).

Legislación aplicable

Las compras realizadas a través del Web de Caminante Espiritual y bajo las condiciones de venta aquí expuestas están sujetas a la legislación de Estados Unidos.

Inscripción en cursos

La inscripción que se realiza durante el proceso de compra es individual e intransferible.

Modificaciones

Reksi LLC se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar las Condiciones, de venta de los productos y servicios de la tienda online de Caminante Espiritual en cualquier momento y sin previo aviso a sus clientes.  Por lo tanto, las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago. Una vez que el Cliente haya recibido por parte de Reksi LLC la confirmación de su compra; las condiciones de venta, vigentes al momento de la compra, no se pueden modificar.

Disponibilidad de cursos o videos

Los cursos disponibles se ofrecen, sobre plataformas online. El Usuario del curso puede acceder a ellos a la hora de su conveniencia.

Para los cursos con la finalidad de certificación, y que se manejan bajo la modalidad de convocatoria; se maneja una fecha de inicio la cual, para el manejo de algunos temas, se sincroniza con la agenda del maestro, especialista o tutor en alguno(s) de los temas de estudio para un encuentro grupal online tipo webinar bajo la modalidad de seminario.

Para los cursos con la finalidad de certificación, y que se manejan bajo la modalidad de autoestudio se encuentan disponibles 7×24; no manejan fechas ni cuentan con un maestro, especialista o tutor. Todo el proceso se maneja online y de acuerdo a la disponibilidad de tiempo que el usuario desea invertir, incluidos los exámenes por cada módulo y finales para optar a la certificación.  

Incidencias en el inicio de los cursos tipo certificación

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos tipo certificación, Reksi LLC realizará las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo. No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta, el cliente reconoce (y acepta) que la fecha de inicio puede verse modificada. En este caso, Reksi LLC lo comunicará al cliente.

Nulidad parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

Formas y tipos de pago admitidas

Los pagos se realizan online por Internet a través de la pasarela de pago manejada por Hotmart o Amazon siendo estos quienes ofrecen las opciones de pago admitidas y disponibles. El usuario introducirá los datos que le solicite la plataforma de Hotmart o Amazon para realizar su pago. Dichos datos, no se almacenan, en ningún caso en Reksi LLC. 

Procedimiento General de Compra

El siguiente procedimiento ilustra y orienta de manera general la forma de adquirir los productos y servicios que se ofrecen en la tienda de Caminante Espiritual independientemente de la plataforma en la que residen.   

  1. El idioma para la contratación es el español (América Latina).
  2. Cuando el Usuario – Comprador pulsa el botón Adquiérelo Aquí, el usuario-comprador es redireccionado a una landing Page donde se amplía la información sobre el producto. En esta Landing Page se tiene de nuevo el botón Adquiérelo Aquí, que al ser pulsado el usuario-comprador es dirigido, según corresponda, a la página de Hotmart o Amazon, donde reside el producto y/o servicio deseado, siendo a estas plataformas a las que el Usuario-Comprador proporciona los datos necesarios para adquirir el producto y/o servicio deseado.
  3. Una vez configurado el pedido el Usuario – Comprador es dirigido a la pasarela de pago del método de su elección. Realizado el pago, Hotmart o Amazon dará el acceso procedente. 
  4. Los productos y/o servicios ofrecidos por Caminante Espiritual se pueden adquirir pagando a través de la plataforma de Hotmart o Amazon y solo hasta que Hotmart o Amazon confirme el pago del pedido Hotmart o Amazon dará acceso al producto o servicio adquirido.
  5. Cuando el Usuario-Comprador adquiere un producto y/o servicio ofrecido por Caminante Espiritual, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a la compra, Caminante Espiritual y Hotmart o Amazon enviará confirmación de la compra al email registrado por el Usuario-Comprador con el resumen de la compra y las instrucciones de uso (cuando aplique) del producto o servicio adquirido.

Garantías

A partir del momento que el cliente – comprador paga la compra, tiene 7 días calendario para probar y familiarizarse con el producto adquirido. En cualquier caso y antes de dicho plazo (72 horas antes del vencimiento del periodo de garantía) el comprador podrá solicitar el reembolso el cual estará sujeto a las políticas de devolución de Hotmart   o para el producto comprado en Amazon  el reembolso estará sujeto a las políticas de devolución de Amazon.

El comprador que ejerza su derecho al uso de la garantía y solicite la devolución de su dinero, este le será reembolsado, por Hotmart o Amazon, a través del mismo método (medio) de pago usado al momento de la compra en un periodo de tiempo que puede tardar de 30 a 60 días a partir de la fecha de solicitud. La rapidez y conclusión de este trámite dependerá exclusivamente de los operadores del medio de pago usado, sin gestión alguna por parte de Hotmart o Amazon. Hotmart o Amazon devolverán, exclusivamente, el importe que el cliente pago para la compra del producto, sin existir ninguna obligación por parte de Reksi LLC, Hotmart o Amazon de cubrir ningún tipo de gasto adicional, cobrado por los operadores del medio de pago del comprador, en el que pudiera haber incurrido, durante las operaciones de compra y devolución. 

Causal de rechazo en la solicitud de garantía por parte de Hotmart

Hotmart puede rechazar el reembolso total de los montos pagados, incluso antes del vencimiento del período de garantía, si el Comprador se ha beneficiado en un alto porcentaje o de la totalidad del producto adquirido, como, por ejemplo, si ha asistido a la mayoría o todas las lecciones de un curso, participado en un evento o descargó la mayoría o todos los archivos disponibles, poniendo claramente una actitud lesiva que coloca en desventaja a Hotmart y a Reksi LLC.

Afiliado

Es el usuario de Hotmart que se registra en el programa de afiliados ofrecido por Hotmart para promover los productos y servicios de un productor de su elección mediante el uso de las herramientas disponibles en esa plataforma.

Cuando Hotmart identifica una compra de la persona afiliada desde su enlace de afiliado, Hotmart puede anular la compra y las comisiones canceladas. 

Cupón o descuento

Se trata de un código, palabra o conjunto de palabras que el cliente o comprador podrá ingresar en el apartado correspondiente de la compra, para disfrutar de un cupón o precio reducido.

El uso der un cupón o descuento, implica un período de tiempo (vigencia del cupón o descuento) dispuesto por Reksi LLC por lo tanto para disfrutar del beneficio tendrán que cumplirse las condiciones de uso que el cupón o descuento indican.

Límites

Caminante Espiritual ni su equipo no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del cliente, debido a que la oferta es de corte general sin penalizar la profundidad del contenido además de que los productos ofrecidos, no son el resultado de una relación de consultoría, asesoría y/o coaching exclusivo y personalizado siendo el comprador, a su elección,  el responsable de incorporar y adecuar a su vida la información ofrecida y por lo tanto tampoco puede ser responsable del uso indebido de los mismos.

Responsabilidad personal y liberación de reclamaciones

El comprador, así como el suscriptor entiende que, debido a la naturaleza de algunos de los contenidos, algunas personas buscaran usar la información entregada como técnica para el manejo de dolencias y enfermedades. En todos los casos, la información y contenidos ofrecidos por nuestra web está diseñada, únicamente, con fines educativos por lo tanto Reksi LLC, sus servicios, productos, programas (gratuitos y de pago) y equipo no están calificados ni pretenden actuar como profesionales de la salud y mucho menos como médicos. EL USUARIO-COMPRADOR NO DEBE USAR LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y PROGRAMAS OFRECIDOS COMO UN SUSTITUTO, NI REEMPLAZO DEL DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO Y CONSEJO MÉDICO PROFESIONAL. Por lo tanto, Reksi LLC no se hace responsable por el uso de los contenidos como alternativa de curación ante dolencias y / o enfermedades para bypasear al médico. Por lo tanto, si el suscriptor, cliente o comprador tiene alguna dolencia o enfermedad y / o se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, buscar la autorización de su médico antes de aplicar (usar) las ideas y técnicas presentadas en cualquier producto o programa que esté realizando.

El cliente o suscriptor reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, antes, durante y después de la adquisición de los Productos y/o Programas gratuitos y/o de Pago de Caminante Espiritual.

El cliente o suscriptor expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera y exime a Caminante Espiritual, su equipo y proveedores de cualquier responsabilidad y reclamación económica por presuntos daños y perjuicios que surjan de la participación pasada, presente o futura en el marco de los servicios, productos y/o programas (gratuitos y de pago) adquiridos a Caminante Espiritual.

Reclamación

Un cliente que haya adquirido un servicio o producto en esta web y quiere realizar una reclamación relacionada, puede enviar un correo describiendo el motivo del reclamo a info@caminanteespiritual, firmado con el nombre y dirección postal del cliente y anexar copia del documento de identidad tipo DNI, CC, DPI, CURP, etc.  o Pasaporte y copia de la factura de compra a Hotmart o Amazon, según corresponda.

Todo lo anterior, en cumplimiento a las leyes de Protección de Datos y Comercio Electrónico correspondientes.

Descargos de responsabilidad

Las Condiciones de venta presentes en este documento, establecen todas las obligaciones y responsabilidades de Reksi LLC respecto al suministro de productos. No existen garantías, condiciones ni otros términos que sean vinculantes para Reksi LLC, excepto las que se mencionan de forma expresa en las Condiciones de venta.

  • Reksi LLC no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web de terceros que resulten accesibles a través de la web de Caminante Espiritual.
  • Reksi LLC no garantiza que el sitio web cumplirá con sus requisitos, será compatible o funcionará sin fallas ni interrupciones en el sistema del comprador; o cumplirá con cualquier expectativa de rendimiento o confiabilidad. sin limitar lo anterior, ni Reksi LLC ni ninguno de sus proveedores ofrece garantía de cualquier tipo; expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento del sitio web, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el sitio web opere de manera ininterrumpida o libre de errores; o (iii) que el sitio web, los servidores donde se encuentra alojado, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Reksi LLC y / o Caminante Espiritual estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, timebombs u otros componentes dañinos.
  • Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones en los derechos estatutarios aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicar en su caso. Sin embargo, en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en este documento se aplicarán en la mayor medida en que sea exigible bajo la ley aplicable.

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Última revisión: febrero 2024.

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